휴대폰복구란?

휴대폰복구

휴대폰복구란?

휴대폰 복구는 사용자에 의해 데이터를 삭제 휴대폰의 고장, 파손, 화재 등의 이유로 데이터가 손실되었을 때, 휴대폰의 데이터를 추출해드리는 서비스를 말합니다. 고객의 요청에 따라서 일반 서비스와 증거 감정서비스를 제공합니다.

 

증거 감정 서비스란?

증거 감정 서비스는 휴대폰의 저장된 데이터를 문서화로 만들어 법정 또는 수사기관에 증거자료로서 제출할 수 있도록 제공하는 서비스 입니다. 모바일 포렌식 서비스로 복구된 데이터를 논리적으로 평가하여 제공해 드립니다.

 

 

휴대폰 복구서비스 목록 

· 전화번호부 

· 문자메시지

· 통화내역

· 메모장

· 동영상

· 사진

· 음성녹음

· 카카오톡

   

 

휴대폰 복구 서비스 절차 

1) 상담 및 접수: 전화, 이메일, 온라인상담, 방문접수, 택배접수 

2) 접수확인: 비용 및 소요시간 안내, 접수 서류 확인

3) 복구작업: 휴대폰 데이터 복구작업

4) 결과통보: 이메일, 원격, 이메일

5) 데이터반출: 방문, 택배, 이메일

 

 

접수서류 

 

 

주의사항

초기화, 업그레이드, 삭제 등

데이터 손실 이후 되도록 사용을 자제하셔야 합니다. 

손실 이후에 기기의 짧은 사용만으로도 다른 데이터가 기록될 수 있으며 복구하는 데이터를 손상시키는 문제가 발생할 수 있습니다.

 

고장, 파손, 침수, 화재 등

데이터 손실 또는 문제가 생길 시 휴대폰의 전원을 끄고 사용을 하지 않으셔야 합니다.

파손, 침수 된 휴대폰의 경우 전원 공급만으로 휴대폰에 2차적인 손상을 입힐 수 있습니다.

데이터 복구가 된 이후에는 휴대폰 사용이 불가하오니, AS 여부는 제조사에서 미리 안내를 받아야 합니다.