외장하드/하드디스크 인식이 안될 때/ 소음이 나는 경우
하드디스크 및 외장하드가 #인식이 안될 때
그 이유는 다양하며, 손상 유형에 따라서 데이터 복구의 가능성 여부가 판가름 됩니다.
외장하드 또는 하드디스크에서 어떤 소음이 들린다면 문제는 심각하다고 볼 수 있습니다.
Why?
하드디스크, 외장하드는
가장 중요한 플레터라는 부품이 손상되면 데이터 복구는 불가능하기 때문입니다.
단, 하드디스크, 외장하드가 소음이 들린다고 무조건 플레터 손상이라고 할 수는 없습니다.
하드디스크를 오픈하고 내부 상태를 점검해봐야 정확히 알 수 있습니다만~~
하드디스크를 오픈하지 않은 상태에서 소음을 듣고 내부 상황을 예상할 수 있습니다.
확실한 상황은 하드디스크를 오픈하고 복구작업을 해야 알 수 있습니다.
본 포스팅에서는 하드디스크, 외장하드에 소음이 발생하는 유형에 대해서 소개 하려고 합니다.
2011년 이일을 처음 시작 했을 때, 먼저 했던 것이 청진기로 하드디스크에 소음을 들어보는 것이었습니다.
외부적으로 큰 소음이 발생하는 경우도 있지만 미세한 소음이 발생하는 경우도 있습니다.
외장하드, 하드디스크에서 어떤 소음이 들리나요?
1. "딸깍"하는 소음
2. "긁고 있는 소음"
3. "삑삑하는 비프음"
디스크에서 소음이 들린다면 더이상 전원을 연결하지 마세요.
지속적인 연결 시도는
플래터(디스크기록면)에 손상을 입혀 복구가 절대로 불가능한 상황이 될 수도 있습니다.
외장하드, 하드디스크가 #인식이 안될때는 PCB기판, 펌웨어 등 다른 원인도 있지만
본 포스팅은 인식이 안될 때 플레터, 헤드 부품에 대한 글이며 하드디스크의 내부 구조는 다음과 같습니다.
플레터는 데이터가 기록이 되어 있는 부품이며, 헤드는 기록된 데이터를 읽고 쓰는 역활을 합니다.
1. "딸깍"하는 소음, "긁고 있는 소음"
외장하드, 하드디스크에서 다음과 같은 소음이 들린다면 플레터 표면 또는 헤드 부품의 손상입니다.
1) "딸깍"하는 소음"일 경우 헤드 부품의 손상일 확률이 높으며
헤드 부품의 손상이라면 교체로 데이터 복구 가능
2) "긁고 있는 소음"일 경우 헤드가 플래터에 표면에 손상을 주고 있는 확률이 높으며
플래터 손상이면 데이터 복구는 불가능
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
만약 사용하는 디스크가 "딸깍"하는 소음이 들릴 경우 전원을 더 이상 공급하지 않아야
플래터의 손상을 덜 입힐 수 있습니다.
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
2. "삑삑"하는 비프음
이 소음은 전원 연결 후, 헤드가 이동하지 못하는 상태로
플래터 표면 위에 헤드가 붙어 있거나 파킹존 사이에서 이동하지 못하여 발생하는 소음입니다.
다른 소음에 비해 데이터 복구가 될 확률이 높은편에 속합니다.
1) 플래터 표면 위에서 헤드가 이동 못하는 상황
외장하드, 하드디스크는 전원을 연결 시 플레터 방향으로 이동을 하며,
전원을 연결을 해제하면 반대 방향으로 이동을 합니다.
"본래의 위치로 돌아가지 못하고 플래터 표면 위에서 멈춰버린 상황"
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
이런 상황에서는 헤드를 원래의 위치로 이동하는 작업을 합니다.
헤드가 손상되어 있는 경우 이동하면서 플래터에 손상을 입힐 수도 있기 때문에
플래터에 손상을 최대한 줄여줘야 하기 때문에 다음과 같은 툴을 사용합니다.
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
헤드를 잘 이동하면 데이터 복구가 잘 되지만,
헤드가 멈추면서 플래터의 표면에 손상을 일으켰다면 복구가 안될수도 있는 상황입니다.
전원 연결 시, 플래터가 손상될 확률이 높기 때문에 연결은 않는 것이 좋습니다.
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
2) 헤드가 파킹 존 사이에서 이동하지 못하는 상황
헤드가 본래의 위치로 돌아가지 못하고 그림과 같이 플래터와 헤드 사이에서 멈춰버린 상태로
전원을 연결 할수록 헤드가 이동되면서 플래터가 손상될 확률이 높습니다.
오른쪽 그림의 헤드가 매우 심하게 손상된 경우,
지속적인 전원 연결로 플래터로 이동되면 심각한 손상을 입히게 되면 복구는 절대 불가입니다.
[삼성, LG, 도시바, Seagate, iptime, 외장하드 데이터 복구]
잘쓰던 하드디스크/ 외장하드 "왜 이런 문제가 발생"하는가?
전원 종료 (강제 종료)
전원이 차단되면 헤드는 원 위치로 안전한 이동이 되어야 하는데
갑작스러운 전원 종료 시 그 자리에 헤드가 멈춰있게 되어 인식이 안되는 경우가 발생합니다.
외부 충격(물리적 충격)
전원공급이 된 상태에서 충격을 주거나, 일정한 높이에 떨어뜨려 충격이
발생한 경우 인식이 안되는 원인이 될 수 있습니다.
PCB 손상
외장하드의 경우 케이스 문제 하드디스크 모터의 회전속도가 떨어져
손상이 누적되어 인식이 안되기도 합니다.
기타
먼지, 이물질, 습기, 전기적인 쇼크, 노후화, 과다한 열 발생 등
중요사항
하드디스크/ 외장하드에서 소음이 나는 경우에는
전원 연결을 하지 말아야 합니다.
데이터복구전문업체 신영데이터
- 외장하드 및 하드디스크의 데이터의 손실, 데이터 접근이 불가능 한 경우, 데이터 복원 서비스를 제공하고 있습니다.
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⠂지하철 택배(서울 지역 내에서는 6000~12000원 이내 이용 가능합니다.) 경기권 별도 문의
⠂원격 복구(메모리 64GB 이하 처리 가능하며, 네트워크 상태에 따라 소요시간이 다릅니다.)
⠂ KTX, 고속버스 특송(방문, 택배, 퀵 발송이 어려운 경우, 발송 전 당사에 미리 연락 바랍니다.)
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⠂서울 강변점(지하철 2호선 강변역 테크노마트 8층)-재정비 중-
⠂홍대 합정점, 강변점, 군포 산본점, 안양점은 임시영업종료되었습니다.
[삼성, LG, 도시바, 씨게이트, iptime, 외장하드 데이터 복구]
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